AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Followerplanet.de ist darauf spezialisiert, die Social Media Präsenz von Unternehmen und Privatpersonen zu unterstützen. Das Ziel ist, die Beliebtheit dieser Präsenz zu steigern, wobei die gängigen Social Media Plattformen im Fokus liegen. Es besteht ausdrücklich keinerlei Zugehörigkeit oder sonstige Art von Geschäftsbeziehung zu den sozialen Netzwerken.

Followerplanet.de tritt als vermittelnder Dienstleister auf. Mit den von followerplanet.de vermittelten Services ist es bspw. möglich, einen einmaligen, schnellen, aber auch kontinuierlichen Reichweitenzuwachs auf den Social Media Plattformen zu erreichen. Da followerplanet.de bei diesen Dienstleistungen nur in vermittelnder Weise aktiv ist und Dritte mit der Aufgabe des Reichweitenwachstums beauftragt, kann followerplanet.de das durch die Bestellung des Käufers anvisierte Ziel an Nutzerzuwachs niemals zu 100% garantieren. In fast jedem Fall wird dieses jedoch erreicht und zumeist überschritten. Wird das Ziel wider Erwarten nicht vollständig erreicht, erstattet followerplanet.de die vom Kunden geleistete Zahlung (gegebenenfalls in angemessener Weise anteilig). Eine Erstattung in Höhe der prozentualen Abweichung wird nicht gestattet, sollte das Ziel bereits erreicht worden sein und ein prozentualer Teil erst danach wieder verloren gegangen sein.

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter „Followerplanet.de“ („Anbieter“) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.2) Der Kunde gilt als Verbraucher im Sinne von §13 BGB, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. In anderen Fällen handelt es sich bei den Kunden um Unternehmer gemäß §14 BGB jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Leistungsgegenstand des Anbieters

2.1) Followerplanet.de vermittelt Dienstleistungen für die Social Media Plattformen Facebook, Instagram, Soundcloud, Spotify, Twitter, Twitch, TikTok und YouTube.

2.2) Leistungsgegenstand von followerplanet.de ist zum einen die Vermittlung von Dienstleitungen zwecks Reichweitenwachstums (Followers, Likes, Kommentare, Aufrufe, Streams, Retweets, Shares usw.) für die Social Media Plattformen des Kunden. Followerplanet.de bietet seine Dienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen an. Durch die Dienstleistungen von followerplanet.de ist ein einmaliges und schnelles Reichweitenwachstum möglich.

2.3) Die Leistungserbringung durch followerplanet.de gilt als erfüllt, wenn mindestens die vereinbarte Zahl an beispielsweise Followers, Likes oder vergleichbaren Zielen erreicht worden ist.

2.4) Followerplanet.de versichert, dass der Kunde mindestens die bestellte Anzahl an Followers, Likes oder vergleichbaren Zielen gemäß der vertraglichen Vereinbarung erhält. Der Anbieter kann jedoch nicht gewährleisten, dass die exakte Anzahl erreicht wird, in der Regel wird die vereinbarte Anzahl geringfügig überschritten.

2.5) Der Liefernachweis kann im Regelfall nur über den Zählerstand von Drittanbietern oder durch eigene festgehaltene Screenshots festgehalten werden. Ein natürlicher Zuwachs oder gekaufte Maßnahmen über Dritte Anbieter können ausdrücklich nicht mit beachtet werden. Außerdem hat followerplanet.de keinen Einfluss auf Kommentare, Rezensionen oder persönliche Nachrichten, die als Begleiterscheinung auftreten könnten (nicht als Resultat der Dienstleistung).

2.6) Es kann während und nach der Vermittlung zu Rückgängen von Followers, Likes, Kommentare, Aufrufe, Retweets, Shares usw. kommen. followerplanet.de gleicht zuvor Genanntes durch eine größere Liefermenge in Höhe von ca. 10% im Vorraus aus, um auch langfristig zu gewährleisten, dass der Kunde mindestens die von ihm bestellte Anzahl an neuen Followers/Likes/Kommentare/Aufrufe/Retweets/Shares usw. auf seinem Social Media Accounts vorfinden kann. Sollte es einmal zu Rückgängen kommen, die zur Folge haben, dass die bestellte Menge nicht mehr vorzufinden ist, füllt followerplanet.de die Rückgänge innerhalb der gesetzlichen Fristen nach, sollte in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich von keiner Auffüllung die Rede sein.

2.7) Der Kunde erkennt an, dass ab Beginn der Vermittlung von Followern, Likes, Aufrufen, Streams, Kommentaren etc. ein Abbruch der Maßnahme nicht mehr möglich ist. Sollte der Kunde daher vom Vertrag Abstand nehmen wollen, so ist ein Anspruch auf Rückgängigmachung der bisher erfolgten Leistung ausgeschlossen. Insbesondere ist dem Kunden deutlich, dass bereits vermittelte Follower, Likes, Aufrufe, Streams, Kommentare etc. nicht entfernt oder rückgängig gemacht werden können, da dies auf Grund der Art und Weise der Dienstleistung nicht möglich ist.

2.8) Bei den vermittelten Followers, Likes, Kommentare, Aufrufe, Retweets, Shares usw. handelt es sich meistens um internationale Profile (wenn nicht anders ausgewiesen). Diese stellen keinen Durchschnitt der Weltbevölkerung dar, sondern können im Extremfall bis zu 100% aus einem einzelnen Land oder sogar Stadt kommen. Es kann außerdem nicht ausgeschlossen werden, dass sich unter den vermittelten Profilen auch inaktive Nutzer ohne Profilbild und englishen Namen befinden. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Einhaltung von bestimmten Kriterien für die vermittelten Inhalte (z.B. Follower, Likes usw. aus einem bestimmten Land), soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart ist oder sich aus dem Angebot auf der Webseite des Anbieters ergibt.

2.9) Followerplanet.de behält sich das Recht vor, die Leistung in Bezug auf bestimmte Kunden abzulehnen. Hierzu gehören insbesondere Social Media Profile von Kunden mit folgenden Inhalten:

• Rechtswidrige Inhalte, die z.B gegen strafrechtliche, daten-schutzrechtliche, persönlichkeitsrechtliche, lizenzrechtliche oder urheberrechtliche Bestimmungen verstoßen
• Politische, religiöse, diskriminierende, diffamierende oder verfassungsfeindliche Inhalte wie z.B. rassistischer, sexistischer oder pornographischer Art
• Gewaltverherrlichend Inhalte
• Illegale Wett- oder Glücksspiele

3. Bedingungen für die Erbringung der Leistung

3.1) Für die erfolgreiche Ausführung der Dienstleistung hat der Kunde die korrekte URL oder Benutzernamen zu übermitteln und Einstellungen des Social Media Kanals so einzurichten, dass eine Vermittlung der jeweiligen Deinstleistung problemlos möglich ist. Dies beinhaltet unter anderem die öffentliche Freischaltung von Profilen, Kanälen, Beiträgen, Einladungen, Gruppen, Fotos, Kommentaren sowie ggfs. Änderungen der Landes- und Alterseinschränkungen, Kategorie usw.

3.2) Liegt eine vor dem Kauf schriftlich (auch per E-Mail, WhatsApp oder Instagram Nachricht) getroffene Absprache vor, können Pakete auch in anderer Form erworben werden.

3.3) Wenn auf einem Video bereits monetarisierbare Werbung geschaltet ist, empfiehlt followerplanet.de deren Deaktivierung innerhalb der Abwicklungszeit der Dienstleistung. Andernfalls kann es beim AdSense- oder anderweitigem Werbeaccount gegebenfalls zu Problemen führen, für die followerplanet.de ausdrücklich keine Verantwortung übernimmt.

3.4) Wenn Sie eine Bestellung bereits woanders gestartet haben, empfiehlt followerplanet.de so lange zu warten bis diese Bestellung vollständig ausgeliefert wurde, da es sonst zu Auslieferungsproblemen kommen kann, und wir keine Garantie dafür übernehmen werden.

3.5) Wir garantieren nicht, dass 100% der Profile ein Profilbild, einen vollständige Profilbeschreibung und hochgeladene Bilder enthalten, obwohl wir uns bemühen, dies für alle Profile zu ermöglichen.

3.5) Wir garantieren nicht, dass deutsche Kommentare auch von deutschen Profilen kommen. Deutsch ist nur die Sprache in denen die Kommentare geschrieben werden. Deutsche Kommentare können von 100% internationalen Profilen kommen.

3.6) Wir sind nicht verantwortlich für von Kunden falsch eingegebenen Links zu den jeweiligen Social Media Plattformen oder falschen Profileinstellungen. Die Dienstleistungsauslieferung findet auf die vom Kunden angegeben Links zu den jeweiligen Social Media Plattformen statt.

3.7) Alle angebotenen Dienstleistungen stammen von echten Nutzern sozialer Netzwerke, wobei keine Garantie für die Aktivität der Nutzer gegeben werden kann.

4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

4.1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop von followerplanet.de stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Bei den Angeboten gelten die Bestimmungen der Produktbeschreibungen im Onlineshop.. Die URLs der Produkte können ggfs. abweichen und sind rechtlich nicht bindend. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

4.2) Der Kunde kann über die Webseite www.followerplanet.de (nachfolgend zusammen: „Webseite“) aus dem Sortiment des Anbieters digitale Produkte, insbesondere Followers, Abonnenten, Likes, Aufrufe, Streams, Kommentare und weitere Produkte für diverse soziale Netzwerke auswählen und diese über einen Button in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Mit Klicken auf den Button "Jetzt kaufen" erklärt sich der Kunde mit der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bestimmungen zum Widerrufsrecht einverstanden.

4.3) Der Kunde hat bei der Bestellung seine vollständigen Daten für eine korrekte Abwicklung zu übermitteln. Selbstverständlich werden die übermittelten Daten streng vertraulich behandelt.

4.4) Der Anbieter vermittelt die angebotenen Leistungen (z.B. Follower, Likes etc.), es kommt daher kein Kaufvertrag, sondern ein Dienstleistungsvertrag zustande.

4.5) Der Kunde erhält nach Abschicken der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, welche die Bestellung nochmals  zusammenfasst. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei followerplanet.de eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Erst mit Bestätigung des Geldeinganges wird der Auftrag des Kunden bei followerplanet.de gültig. Diese Bestätigung als Bestellannahme wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Der Start der meisten Services erfolgt in den allermeisten Fällen direkt innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang, kann im Einzelfall jedoch bis zu drei Werktage betragen. Beim Playlist Pitching kann die Playlist Platzierung bis zu 14 Tage dauern.

5. Zusicherung der Steigerung der Reichweite

5.1) Bei den Dienstleistungen von followerplanet.de handelt es sich um eine vermittelte Dienstleistung und nicht um den Verkauf von Profilen.

5.2) Followerplanet.de kann dem Kunden keinen konkretes Reichweitenwachstum garantieren. Followerplanet.de wird sich aber stets bemühen, die Zielvorgaben des Kunden zu erfüllen und ist bereit dafür eine entsprechende Zusicherung zu geben: das Erreichen einer konkreten Reichweitenwachstumszahl ist als Auftragsgegenstand vereinbart. Sollte followerplanet.de dieses Ziel nicht erreichen, erhält der Kunde eine Rückzahlung in Höhe der prozentualen Abweichung. Eine Rückzahlung in Höhe der prozentualen Abweichung wird jedoch nicht gestattet, wenn das Ziel bereits erreicht worden ist und ein prozentualer Teil erst danach wieder verloren gegangen ist.

5.3) Eine Unterschreitung der Lieferzeit sowie eine Zuviellieferung sind kein Mängelgrund. Sollte die Lieferdauer jedoch überschritten werden und das vereinbarte Ziel noch nicht erreicht worden sein, besteht Anspruch auf Teilrückerstattung von dem Kunden.

5.4) Der Kunde ist sich bewusst, dass sein Wunsch nach Abbruch unter Umständen nicht erfüllbar ist, wenn die Auslieferung seitens followerplanet.de bereits gestartet ist (Der Auslieferungsprozess startet wenige Minuten bis Stunden nach Bestelleingang).

5.5) Zwar sichert followerplanet.de die vollständige Auslieferung der bestellten Reichweitenwachstumsanzahl zu. Jedoch ist ein Reichweitenrückgang aus natürlichen Gründen leider nicht vermeidbar. Es sein, dass z.B Instagram (oder eine andere social Media Plattform) durch Updates inaktive Accounts löscht. Wann und ob diese „Löschungen“ eintreffen und ob diese die bei followerplanet.de gekaufte Reichweite betrifft, kann nicht vorausgesagt werden. Followerplanet.de kann keinen Ersatz bzw. Auffüllung durchführen, geschweige denn die Bestellung zurückerstatten, wenn diese Angelegenheit eintreten sollte.

5.6) Followerplanet.de bietet lediglich ein Reichweitenwachstum an und garantiert keine monetäre Vergütung der vermittelten Leistungen (Follower, Abonnenten, Likes, Aufrufe, Streams usw.) von den jeweiligen Social Media Plattformen.

5.7) Sollte es zur Löschung/Sperrung von Spotify Playlisten kommen wird Ihr Song in eine andere Playlist platziert die den Mindestvorraussetzungen der jeweiligen Followeranzahl entspricht

6. Abnahme der Dienstleistung

6.1) Der Kunde ist zur Abnahme der erbrachten Dienstleistung verpflichtet, sofern diese den im Auftrag festgelegten Anforderungen entspricht. Die Abnahme ist in Textform (§ 126b BGB) zu erklären.

6.2) Während der Auslieferungsphase ist followerplanet.de berechtigt, dem Kunden einzelne Leistungsbestandteile (z. B. Grafiken, Bilder) zur Teilabnahme vorzulegen. Der Kunde ist zur Teilabnahme verpflichtet, wenn die betreffenden Leistungsbestandteile den vertraglichen Anforderungen entsprechen.

6.3) Die Erfüllungsgrundlage der Kampagnen und den entsprechenden Leistungsnachweis sind die Belege von followerplanet.de (z.B von followerplanet.de erstellte Zählerstand Screenshots in Bezug zur gewünschten Dienstleistung). Sollte der Zählerstand nicht direkt einsehbar sein, erfolgt der Nachweis über Social Media Analyse Tools. Dabei ist zu beachten, dass während der Durchführungszeit zu der Dienstleistung hinzugekommene Likes, Kommentare usw., nicht zwangsläufig auf letztere zurückzuführen sind. Wenn sich aus den Nachweisen von followerplanet.de ergibt, dass die Leistung erbracht wurde, können nach Abschluss von Kampagnen Reklamationen hinsichtlich der erbrachten Leistung nicht berücksichtigt werden. Sollte auf Grund höherer Gewalt die Durchführung der Dienstleistung nicht vollständig erbracht werden können, erfolgt keine Rückerstattung insofern vor Eintreten der Lieferschwierigkeit bereits geliefert wurde.

6.4) Bereits durchgeführte Dienstleistungen können von followerplanet.de nicht wieder rückgängig gemacht oder entfernt werden.

7.) Pflichten des Kunden

7.1) Der Kunde verpflichtet sich, die erforderlichen Mitwirkungsleistungen zu erbringen, um followerplanet.de die Ausführung seiner vertraglich vermittelten Dienstleistungen problemlos zu ermöglichen. Soweit eine Mitwirkung des Kunden erforderlich ist oder bestimmte Voraussetzungen für die Leistungserbringung durch den Anbieter vom Kunden geschaffen werden müssen, weicht der Anbieter den Kunden darauf in seinen Angeboten auf der Webseite hin. Diese werden Bestandteil des Vertrages. Die erfolderlichen Mitwirkungsleistungen des Kunden beinhalten: die Übermittlung der korrekten URL oder Benutzernamen und unter anderem die öffentliche Freischaltung von Profilen, Kanälen, Beiträgen, Einladungen, Gruppen, Fotos, Kommentaren sowie ggfs. Änderungen der Landes- und Alterseinschränkungen, Kategorie usw.

7.2) Werden Mitwirkungsleistungen vom Kunden nicht fristgerecht erbracht, kann followerplanet.de nach angemessener Fristsetzung von mindestens sieben Tagen diese in eigenem Ermessen erbringen. In diesem Falle gelten die Mitwirkungsleistungen als vom Kunden genehmigt. Sofern die Mitwirkungsleistung durch den Anbieter nicht erbracht werden kann, ist followerplanet.de berechtigt vom Vertrag zurück zu treten. Sofern aus einer Verletzung der vertraglichen Mitwirkungspflichten Schäden bei dem Anbieter eintreten, verpflichtet sich der Kunde dazu, diese Schäden zu ersetzen. 

7.3) Wie in Absatz 7.1) dargestellt ist followerplanet.de auf die Mitwirkung des Kunden angewiesen. Falls eine mangelhafte Mitwirkung des Kunden dazu führt, dass die Leistungen des Anbieters nicht mehr erbracht werden können, lässt dies den Zahlungsanspruch des Anbieters unberührt, d.h. dass followerplanet.de dazu berechtigt ist, die Leistungen auch abzurechnen, wenn aufgrund der mangelhaften Mitwirkung des Kunden keine Leistungserbringung erfolgen konnte.

7.4) Der Kunde ist für die Inhalte auf seinen Social Media Profilen selbst verantwortlich und stellt followerplanet.de von jeglichen Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei. Insbesondere haftet followerplanet.de nicht, wenn der Kunde aufgrund von Wettbewerbsverletzungen oder Verletzungen von Schutzrechten in Anspruch genommen wird.

7.5) Der Kunde verpflichtet sich, die Leistung des Anbieters nur für derartige Social Media Profile in Anspruch zu nehmen, deren Inhaber und benannter Verantwortlicher der Kunde selbst ist. 

7.6) Der Kunde versichert, dass die von ihm angegebenen Social Media Profile nicht gegen geltende Landes- und Bundesrechte verstoßen und keine Rechte Dritter verletzen. Eine rechtliche Prüfung oder Haftungsübernahme durch den Anbieter erfolgt nicht. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass seine Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen.

8.) Haftung

8.1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Kardinalpflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

8.2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8.3) Followerplanet.de kann keine Haftung übernehmen sofern seitens der Social Media Plattformen Löschungen, Sperrungen oder Abstrafungen von Einträgen, Profilen bzw. Unternehmenspräsenzen des Kunden auf der jeweiligen Plattform erfolgen. Darüber hinaus haftet followerplanet.de nicht für negative Auswirkungen auf Suchmaschinenplatzierungen oder sonstige unerwünschte Begleiterscheinungen der Dienstleistung. Dieses Risiko ist vom Kunden zu tragen, welches er mit dem Erwerb der Dienstleistung ausdrücklich akzeptiert.

8.4) Die Einschränkungen der Abs. 8.1 bis 8.3 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

8.5) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen

9. Rechtliche Verantwortlichkeit für die Leistungen

9.1) Der Kunde vollkommen selber dafür verantwortlich, die Leistungen von followerplanet.de in Übereinstimmung mit sämtlichen anwendbaren rechtlichen Bestimmungen zu nutzen. Der Kunde wird somit in eigener Verantwortung prüfen, ob und in welcher Weise, er berechtigt ist, die Leistungen von followerplanet.de für seinen Social Media Auftritt einzusetzen.

9.2) Der Kunde ist verpflichtet, die Leistungen von followerplanet.de nur unter Beachtung der rechtlichen Vorschriften einzusetzen.

9.3) Followerplanet.de haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Rechtmäßigkeit der Leistungen von followerplanet.de im Rahmen des Social Media Auftritts des Kunden. Die Rechtmäßigkeit des konkreten Einsatzes der Leistungen von followerplanet.de obliegt ausschließlich dem Kunden. Followerplanet.de hat soweit keine Prüfungspflicht im Verhältnis zum Kunden.

9.4) Der Kunde stellt followerplanet.de von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die diese gegebenenfalls gegen followerplanet.de im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen von followerplanet.de für den Kunden geltend machen. Dies umfasst auch die Kosten angemessener Kosten der Rechtsverfolgung.

9.5) Sollten Ansprüche Dritter gegen den Kunden oder followerplanet.de im Zusammenhang mit der Leistungserbringung von followerplanet.de geltend machen, ist followerplanet.de berechtigt, ihre Leistungen für den Kunden unverzüglich einzustellen und das Vertragsverhältnis zu beenden.

10. Gewährleitung

10.1) Followerplanet.de übernimmt keine Gewähr zur Nachbesserung und/oder zur Wiederherstellung desjenigen Zustands der Profile, welcher vor der erbrachten Dienstleistung vorhanden war.

10.2) Followerplanet.de kann im Rahmen dieses Vertrages keine Positionsverbesserungen garantieren oder gewährleisten.

10.3) Followerplanet.de kann keine Gewähr dafür bieten das vermittelte Likes, Follower etc. dauerhaft bestehen bleiben.

10.4) Im Falle einer Mindervermittlung (z.B. weniger Likes als vereinbart) liefert der Anbieter nach erfolgter Mitteilung des Kunden unverzüglich die Differenz zur vereinbarten Leistung nach.

10.5) Falls eine Vermittlung der vereinbarten Leistung scheitert (kein Beginn der Leistung innerhalb der vereinbarten Frist), erhält der Kunde sein Geld vollständig zurück. Dies gilt nicht, wenn der Kunde das Scheitern der Vermittlung selbst verschuldet hat.

11. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.

PayPal, PayPal Express
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über Apple Pay bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei dem Diensteanbieter Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über Google Pay bezahlen zu können, müssen Sie bei dem Diensteanbieter Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Kauf auf Rechnung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption an. Bitte beachten Sie, dass Klarna Rechnung nur für Verbraucher verfügbar sind und dass die Zahlung jeweils an Klarna zu erfolgen hat. Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Schlussbestimmungen

13.1) Auf Verträge zwischen followerplanet.de und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

13.2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters in Bochum (Deutschland).

13.3) Die Auftragssprache ist Deutsch. 

13.4) Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung der AGB geht die deutsche Fassung vor.